Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Медицинский центр "Уромед"» (далее — Оператор) во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта и пациентов клиники, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются (пациент клиники, посетитель сайта).

При использовании сайта и услуг клиники мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

От посетителей сайта при заполнении формы записи:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Информация о выбранной услуге или враче

От пациентов клиники (при обращении за медицинской помощью):

• Фамилия, имя, отчество
• Дата рождения
• Адрес места жительства
• Контактные данные (телефон, email)
• Реквизиты документа, удостоверяющего личность
• СНИЛС, ИНН (при необходимости)
• Сведения о состоянии здоровья (специальная категория ПД)
• Реквизиты для оплаты медицинских услуг

Автоматически собираемая информация при посещении сайта:

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система
• Файлы cookie
• Источник перехода на сайт, посещённые страницы

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Запись на приём и оказание медицинских услуг (заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг)
• Информирование о результатах оказанных услуг, напоминание о приёме
• Ответы на обращения посетителей сайта
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации в сфере здравоохранения, бухгалтерского, налогового и трудового учёта
• Защита жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов пациентов
• Обеспечение работы сайта и улучшение качества обслуживания

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку
• Исполнение договора на оказание платных медицинских услуг
• Требования законодательства РФ (152-ФЗ «О персональных данных», 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», иные нормативные акты)
• Защита жизни и здоровья субъекта персональных данных

Обработка персональных данных Оператором включает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них (смешанная обработка).

Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом:

• путём проставления отметки в чекбоксе «Я согласен на обработку персональных данных» при отправке формы записи на сайте
• путём подписания письменного согласия при первичном обращении в клинику

• Данные посетителей сайта (заявки на запись) — до достижения цели обработки, после чего уничтожаются
• Данные пациентов — в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ в сфере здравоохранения (медицинская документация — не менее 25 лет в зависимости от вида)
• Данные сотрудников клиники — в соответствии с требованиями архивного законодательства
• Файлы cookie — в соответствии с настройками браузера пользователя

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передача в государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством (Фонд ОМС, налоговые органы, Социальный фонд России и др.)
• передача организациям, обеспечивающим работу инфраструктуры сайта (хостинг-провайдер АО «Селектел», расположенный на территории Российской Федерации)
• передача с письменного согласия субъекта персональных данных

Трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• Использование средств криптографической защиты (СКЗИ «КриптоПро CSP»)
• Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
• Использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через сайт
• Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченные сотрудники
• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных
• Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям 152-ФЗ
• Регулярное обучение сотрудников требованиям обращения с персональными данными

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать сведения об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими или неправомерно полученными
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке

Для реализации своих прав, а также по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору:

Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента его получения.

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы и улучшения качества обслуживания. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При отключении некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте в разделе «Политика конфиденциальности». Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контроль и надзор за обработкой персональных данных осуществляет:

Настоящая Политика утверждена и вступает в силу с 07.06.2026.